22 ноября Национальная ассоциация «Союз производителей бетона» провела вебинар на тему ««Обзор практики работы с претензиями заказчиков к производителям бетонной продукции».
Катализатором проведения стало активное обсуждение вопросов разделения ответственности производителей/заказчиков за некачественную продукцию, поставляемую на строительные объекты в телеграм чате Союза.
Мероприятие, прошедшее в онлайн формате, традиционно собрало более 100 участников – производителей цемента, товарного бетона, строителей, проектировщиков, а также профильных ВУЗов.
Модераторами вебинара стали Олег Сухарев (исполнительный секретарь Ассоциации) и Александр Мезенцев (управляющий директор ООО «Сибирский бетон»).
Спикеры – известные эксперты Союза производителей бетона и практикующие специалисты в области претензионной работы и судебной экспертизы:
- Александр Гольденберг, Исполнительный директор ООО Институт «Стройстандарт», член Экспертного совета Ассоциации (Москва);
- Вадим Староверов, К.т.н., доцент СПбГАСУ, член Экспертного совета Ассоциации (Санкт-Петербург);
- Артур Рощупкин, Генеральный директор ООО «ГенСей» (Санкт-Петербург);
- Ирина Манченко, Директор ООО «Бетонград» (Тольятти), практикующий юрист в области претензионной работы.
Вместе с ними на мероприятии в ходе обсуждения с интересными замечаниями выступили Анна Миронова, заместитель заведующего научно-испытательной лаборатории «Политех-СКиМ-Тест» СПбПУ, член Экспертного совета Ассоциации и Наталья Стржалковская, руководитель департамента по техническому маркетингу АО «ЕВРОЦЕМЕНТ груп».
Общим мнением, как спикеров, так и участников стала необходимость решения всех спорных вопросов между производителем и заказчиком в досудебном порядке, что позволяет существенно сэкономить временные трудовые и финансовые ресурсы. Это подтверждает и опрос, проведенный Союзом производителей бетона.
Наиболее оживленную дискуссию вызвал вопрос оформления доказательной базы ответчика (бетонного производства) для претензионной работы и судебного арбитражного процесса, а именно:
– составление договора поставки, карт подбора и документа о качестве продукции;
– отбор проб в лаборатории и на строительном объекте;
– фиксация нарушений при передаче и уходе за продукцией;
– проведение экспертизы;
– работа с судебным экспертом и подготовка документов к судебному процессу.
В ходе обсуждения участниками вебинара было предложено Союзу производителей бетона принять участие в разработке рекомендаций по составлению типового договора на поставку бетонной продукции и памятки по уходу за бетоном на строительном объекте.
Кроме того, одним решений стала организация работа по созданию на базе Союза экспертной группы по юридическому сопровождению производств в претензионной и судебной работе, в том числе проведению судебной экспертизы.
И, безусловно, все участники согласились с необходимостью разработки ГОСТ по обязательному входному контролю смесей и растворов бетонных на строительном объекте, который поможет разделить ответственность производителей и заказчиков-строителей за качество бетонной продукции и снять из практической повестки большую часть проблемных вопросов и взаимных претензий.